Aide

1. La protection des données personnelles

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni requise par la loi ni par contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le défaut de fournir n'a aucune conséquence. Cela ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs. Les « données personnelles » sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

2. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Notre site Web utilise des Cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d’identifier clairement le navigateur lors d’une nouvelle consultation du site. Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant que les cookies ne soient définis et décider individuellement de les accepter et d'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Sous les liens suivants, vous pouvez découvrir comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus importants (y compris les désactiver): Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies -autoriser-et-refuser Safari : https://support.apple.com/en-us/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac Cookies techniquement nécessaires Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous n'utilisons ces cookies techniquement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après avoir changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après avoir changé de page. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Server-Logfiles
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, les données d'utilisation nous sont transmises ou à notre hébergeur / fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux de serveur). Ces données stockées comprennent par exemple le nom de la page appelée, la date et l'heure de l'appel, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous notifiant sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transfert des données personnelles pour les commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande et au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fournir les données signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données seront transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux prestataires de dropshipping, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques que vous avez sélectionnés. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de transmission de données est limitée au minimum.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de la newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Vos données seront transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre du traitement de la commande. Il ne sera pas transmis à d'autres tiers.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicités pour nos propres produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, si vous avez ceux-ci ne se sont pas opposés à l'utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fournir les données signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant dans le publipostage. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous notifiant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Pour cela, il n'y a pas de frais autres que les frais de transport selon les tarifs de base.

Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition

Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. Le transfert a pour but de vous informer de l'état de l'envoi par e-mail. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant la société de transport sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation. 

Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Express Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l sur notre site Web . et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, stocke et analyse des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous accédez au site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur. Ce traitement de données, en particulier l'installation de cookies, a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Avec la sélection et l'utilisation de PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de protection des données correspondante ici.

3. Outils d'analyse et publicité

Utilisation de Google Analytics

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse sur Internet proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (ci-après «Google»).
Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité.
À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Entre autres, les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet via lequel vous pouvez trouver notre site Web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire Web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'anonymisation IP est activée sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États qui font partie de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels.
Google s'est certifié dans le cadre de l'accord de protection des données États-Unis-UE « Privacy Shield » et est donc tenu de se conformer aux directives européennes en matière de protection des données. Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD Pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, lettre f du RGPD.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par Google Analytics et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez configurer un cookie opt-out. Les cookies opt-out empêchent la saisie future de vos données lors de l’utilisation de ce site Internet.
Vous devez effectuer l'opt-out sur tous les systèmes et dispositifs utilisés pour que cela soit pleinement efficace. Si vous supprimez le cookie « opt-out », les demandes de renseignements seront à nouveau envoyées à Google. Si vous cliquez ici, le cookie d’opt-out est activé : Désactiver Google Analytics. Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation de la Facebook Pixel
Nous utilisons la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ; « Facebook ») sur notre site Web.
Le but de l'application est de cibler les visiteurs du site Web avec de la publicité ciblée par centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.
À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été implémentée sur le site Web. Une connexion directe aux serveurs de Facebook est établie via cette balise lorsque vous visitez le site Web. Cela indiquera au serveur Facebook laquelle de nos pages vous avez visité. Facebook attribue ces informations à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. Si vous visitez le réseau social Facebook, vous verrez alors des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos intérêts. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Facebook s'est certifié conformément à l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield" et est donc obligé de se conformer aux directives européennes en matière de protection des données. Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD Pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f du RGPD. Vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Audiences personnalisées ». Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les options pour protéger votre vie privée dans les informations de protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site Internet et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des visites). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse
Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie sera déposé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons voir que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie qu'il n'y a aucun moyen de suivre les cookies via les sites Web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Nous découvrons ici le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Google s'est certifié conformément à l'accord de protection des données États-Unis-UE « Privacy Shield » et est donc tenu de se conformer aux directives européennes en matière de protection des données. Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres publicitaires de Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative sur l'adresse https : Appelez //www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les informations qui y sont mentionnées concernant l’« opt-out ». Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez trouver plus d'informations et la déclaration de protection des données de Google sur : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de Google AdSense
Nous utilisons la fonction AdSense de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google ») sur notre site Web. Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Le traitement des données sert à louer des espaces publicitaires sur le site Web et à les utiliser pour adresser aux visiteurs du site Web des publicités ciblées. Grâce à cette fonction, les visiteurs du site Web du fournisseur reçoivent des publicités personnalisées et basées sur les intérêts du réseau d'affichage de Google. Google utilise des cookies pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google peut transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données Google. Google s'est certifié dans le cadre de l'accord de protection des données États-Unis-UE « Privacy Shield » et est donc tenu de se conformer aux directives européennes en matière de protection des données. Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et en installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de. Alternativement, vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en appelant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les informations supplémentaires sur la désactivation qui y sont mentionnées. Vous pouvez trouver plus d'informations et la déclaration de protection des données de Google sur : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc.

Nous utilisons la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google ») sur notre site Web. Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google, qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
L'application sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site Web, ce qui constitue la base de la création de publicités basées sur les centres d'intérêt.
Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur le site Web et des données anonymisées sur l'utilisation du site Web. Il n'y a pas de stockage des données personnelles des visiteurs du site.
Si vous visitez par la suite un autre site Web du Réseau ''Display Google'', vous verrez des publicités très susceptibles de prendre en compte les zones de produits et d'informations précédemment consultées.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Google s'est certifié dans le cadre de l'accord de protection des données États-Unis-UE « Privacy Shield » et est donc tenu de se conformer aux directives européennes en matière de protection des données. Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et en installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de Alternativement, vous pouvez utiliser Empêcher l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en appelant la page de désactivation de l'initiative pour la publicité en réseau (Network Advertising Initiative) à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et mettre en application l'information supplémentaire mentionnée pour l'opt-out. Vous trouverez plus d'informations sur Google Remarketing et la déclaration de protection des données associée à l'adresse : https://www.google.com/privacy/ads/

Droits affectés et durée de stockage. Durée de stockage.
Une fois le contrat entièrement traité, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration de la période,
à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée.
Droits de la personne concernée Si les exigences légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément à l'art. 15 à 20 RGPD sur : Droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement, à la portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publipostage. Contactez-nous si vous le souhaitez. Les coordonnées se trouvent dans nos mentions légales. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement. Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles énuméré ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons qui découlent de votre situation particulière.
Après objection, le traitement des données concernées sera terminé, à moins que nous puissions prouver des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Si le traitement des données personnelles a lieu à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous en informant. Après objection, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

Dernière mise à jour : 23.10.2019

Kontakt

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