Aiuto

1. La protezione dei dati in sintesi

Se non diversamente specificato di seguito, il conferimento dei Suoi dati personali non è obbligatorio per legge o contratto, e non è necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento non ha conseguenze. Ciò vale solo se non vengono fornite altre informazioni nelle successive operazioni di trattamento. I "Dati Personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata.

2. Raccolta dei dati sul nostro sito web 

Cookies
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono archiviati nel computer e salvati dal browser in uso dagli utenti. Quando un utente accede a un sito Web, un cookie può essere memorizzato nel sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama nuovamente il sito web. I cookie vengono salvati sul tuo computer. In questo modo, hai il controllo completo sull'uso dei cookie. Selezionando l'impostazione tecnica appropriata nel tuo browser Internet, puoi essere avvisato prima dell'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli e impedire la memorizzazione dei cookie e la trasmissione dei dati in essi contenuti. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Tuttavia, vorremmo sottolineare che potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito Web nella loro piena estensione. Sotto i seguenti link puoi scoprire come puoi gestire i cookie nei browser più importanti (anche disattivandoli): Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac Imposta cookie tecnicamente necessari Se non diversamente indicato nella dichiarazione sulla protezione dei dati di seguito, utilizziamo solo questi cookie tecnicamente necessari allo scopo di rendere la nostra offerta più user-friendly, più efficace e più sicura. Inoltre, i cookie consentono ai nostri sistemi di riconoscere il tuo browser anche dopo aver cambiato pagina e di offrirti servizi. Alcune delle funzioni del nostro sito Web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Ciò richiede che il browser venga riconosciuto anche dopo aver cambiato pagina. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lett. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base all'articolo 6(1)(f) GDPR.

File di log del server
Puoi visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede al nostro sito Web, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro host web / fornitore di servizi IT tramite il browser Internet e memorizzati nei dati di registro (i cosiddetti file di registro del server). Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina richiamata, la data e l'ora della chiamata, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. Il trattamento avviene sulla base all'articolo 6 (1)(f) GDPR.

Conto clienti
Quando apri un conto cliente, raccogliamo i tuoi dati personali nella misura ivi specificata. L'elaborazione dei dati è progettata per migliorare la tua esperienza di acquisto e per facilitare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6(1)(a) GDPR con il vostro consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il tuo Conto cliente verrà quindi eliminato.

Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali per gli ordini

Quando effettui un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per soddisfare ed elaborare il tuo ordine ed elaborare le tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6(1)(b) GDPR ed è necessario per l'adempimento del contratto concluso con cliente. I tuoi dati verranno condivisi, ad esempio, alle compagnie di navigazione e ai fornitori di dropshipping che hai scelto, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi, rispettiamo rigorosamente i requisiti legali. La quantità di dati trasmessi è limitata al minimo.

Utilizzo di un indirizzo e-mail per l'invio di Newsletter
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail, indipendentemente dall'elaborazione del contratto, esclusivamente a fini pubblicitari per l'invio della newsletter, a condizione che tu abbia espressamente dato il tuo consenso a questo. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6(1)(a) GDPR con il consenso di cliente. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla Newsletter in qualsiasi momento utilizzando il collegamento corrispondente nella Newsletter o informandoci. Il tuo indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list. I tuoi dati verranno trasmessi a un fornitore di servizi per l’e-mail marketing come parte dell'elaborazione degli ordini. Non sarà condiviso con terze parti.

Utilizzo di un indirizzo e-mail per inviare posta diretta
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail, che abbiamo ricevuto in relazione alla vendita di un prodotto o servizio, per la trasmissione elettronica di pubblicità per i nostri beni o servizi simili a quelli che hai già acquistato da noi, se hai questi non si sono opposti all'uso. Il conferimento dell'indirizzo e-mail è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento è effettuato sulla base dell'art.6(1)(f) GDPR a causa del nostro legittimo interesse prevalente per la posta diretta. Puoi opporti a questo utilizzo del tuo indirizzo e-mail in qualsiasi momento dandone preavviso. Puoi trovare i dettagli di contatto per esprimere il tuo disaccordo nell'impronta. Puoi anche utilizzare il link fornito nella lettera di vendita. Non ci sono altri costi oltre ai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

Condivisione degli indirizzi e-mail con le compagnie di spedizione per informazioni sullo stato della consegna
Condividiamo il tuo indirizzo e-mail con la compagnia di spedizioni come parte dell'elaborazione del contratto, a condizione che tu acconsenta espressamente a questo durante il processo di ordinazione. L'obiettivo del trasferimento è di informarti sullo stato della spedizione tramite e-mail. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art.6(1)(a) GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione a noi o all'impresa di trasporto senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono soggette alla politica sulla privacy di PayPal. Puoi trovarlo su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Utilizzo di PayPal Express Utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterti offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento PayPal Express. Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che PayPal raccolga, memorizzi e analizzi i dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del dispositivo) quando accedi al sito web. I cookie possono essere utilizzati anche per questo scopo. I cookie consentono di riconoscere il tuo browser. Questo trattamento dei dati, in particolare l'impostazione dei cookie, avviene sulla base dell'art.6(1)(f) GDPR Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base dell'art.6(1)(f) GDPR. Con la selezione e l'utilizzo di PayPal Express, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con te con il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento avviene sulla base dell'art.6(1)(b) GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati durante l'utilizzo del servizio di pagamento PayPal Express sono disponibili nella relativa dichiarazione sulla protezione dei dati qui.

3. Strumenti analitici e pubblicità

Utilizzo di Google Analytics

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google LLC sul nostro sito web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Se hai la tua residenza abituale nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) è la persona responsabile dei tuoi dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google, che è responsabile del trattamento dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito Web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicità. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto dell'operatore di questo sito Web per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web e fornire all'operatore del sito Web altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. Tra l'altro, possono essere raccolte le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora della visualizzazione della pagina, percorso del clic, informazioni sul browser che stai utilizzando e sul dispositivo che stai utilizzando, pagine visitate, referrer URL (sito web attraverso il quale puoi trovare il nostro sito Web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Google Analytics utilizza tecnologie come cookie, memoria web nel browser e pixel di tracciamento, che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. L'anonimizzazione dell'IP è attivata su questo sito web. Di conseguenza, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google si è certificato ai sensi dell'accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" ed è quindi obbligato a rispettare le linee guida europee sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati, in particolare l'impostazione dei cookie, avviene sulla base dell'art.6(1)(f) GDPR. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base dell'art.6(1)(f) GDPR. Puoi impedire a Google di raccogliere i dati generati da Google Analytics e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Per impedire la raccolta e l'archiviazione dei dati da parte di Google Analytics su più dispositivi, è possibile impostare un cookie di opt-out. I cookie di opt-out impediscono la futura raccolta dei tuoi dati quando visiti questo sito web. È necessario eseguire l'opt-out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati affinché ciò abbia un effetto globale. Se elimini il cookie di opt-out, le richieste verranno nuovamente inviate a Google. Se fai clic qui, verrà impostato il cookie di opt-out: Disattivare Google Analytics. Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html o su https://www.google.de/intl/de/policies/ e su https: / /policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilizzo del Pixel di Facebook
Utilizziamo la funzione di remarketing "Custom Audiences" di Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; "Facebook") sul nostro sito web. Lo scopo dell'applicazione è indirizzare i visitatori del sito Web con pubblicità basata sugli interessi sul social network Facebook. A tal fine, sul sito web è stato implementato il tag di remarketing di Facebook. Quando visiti il sito web, tramite questo tag viene stabilita una connessione diretta ai server di Facebook. Questo dirà al server di Facebook quale delle nostre pagine hai visitato. Facebook assegna queste informazioni al tuo account utente personale di Facebook. Se visiti il social network Facebook, ti verranno mostrati annunci Facebook personalizzati e basati sugli interessi. I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. Facebook si è certificato secondo l'accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" ed è quindi obbligato a rispettare le linee guida europee sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati, in particolare l'impostazione dei cookie, avviene sulla base dell'art.6(1)(f) GDPR. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base dell'art.6(1)(f) GDPR. Puoi disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" qui. Puoi trovare maggiori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, i tuoi diritti al riguardo e le opzioni per proteggere la tua privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" sul nostro sito Web e, in questo contesto, il monitoraggio delle conversioni (valutazione delle visite). Google Conversion Tracking è un servizio di analisi fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Se hai la tua residenza abituale nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) è la persona responsabile dei tuoi dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google, che è responsabile del trattamento dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Se fai clic su un annuncio inserito da Google, sul tuo computer verrà inserito un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo dire che hai fatto clic sull'annuncio e che sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Ciò significa che non è possibile tracciare i cookie tramite i siti Web dei clienti di Ads. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione. Qui scopriamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. Google si è certificato secondo l'accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" ed è quindi obbligato a rispettare le linee guida europee sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati, in particolare l'impostazione dei cookie, avviene sulla base all'articolo 6 (1) (f) GDPR. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR. Puoi disattivare la pubblicità personalizzata per te nelle impostazioni pubblicitarie su Google. Le istruzioni sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de In alternativa, è possibile impedire l'utilizzo dei cookie da parte di fornitori terzi visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/choices/ e implementa le informazioni aggiuntive sull'opt-out ivi menzionate. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Puoi trovare ulteriori informazioni e la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google su: https://www.google.de/policies/privacy/

Utilizzo di Google AdSense
Utilizziamo la funzione AdSense di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) sul nostro sito web. Se hai la tua residenza abituale nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) è la persona responsabile dei tuoi dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google, che è responsabile del trattamento dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Il trattamento dei dati ha lo scopo di affittare spazi pubblicitari sul sito Web e utilizzarli per indirizzare i visitatori del sito Web con pubblicità mirata. Utilizzando questa funzione, ai visitatori del sito web del provider viene mostrata pubblicità personalizzata basata sugli interessi dalla Rete Display di Google. Google utilizza i cookie per aiutare ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google può trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove terzi trattino questi dati per conto di Google. Google non assocerà in nessun caso il tuo indirizzo IP ad altri dati di Google. Google si è certificato ai sensi dell'accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" ed è quindi obbligato a rispettare le linee guida europee sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati, in particolare l'impostazione dei cookie, avviene sulla base all'articolo 6 (1) (f) GDPR. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR. È possibile disattivare in modo permanente l'utilizzo dei cookie da parte di Google seguendo il link sottostante e scaricando e installando il plug-in ivi previsto: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de. In alternativa, è possibile impedire l'utilizzo dei cookie da parte di fornitori terzi richiamando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/choices/ e implementando le informazioni aggiuntive sull'opt-out ivi menzionate. Puoi trovare maggiori informazioni e la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google su: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ e https://www.google.de/policies/privacy/

Funzione di Remarketing o "gruppi target simili" di Google Inc.
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Se hai la tua residenza abituale nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) è la persona responsabile dei tuoi dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google, che è responsabile del trattamento dei dati dell'utente e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. L'applicazione ha lo scopo di analizzare il comportamento e gli interessi dei visitatori. Google utilizza i cookie per eseguire l'analisi dell'utilizzo del sito Web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari basati sugli interessi. I cookie vengono utilizzati per registrare le visite al sito web e dati anonimi sull'utilizzo del sito web. Non vi è alcuna memorizzazione dei dati personali dei visitatori del sito web. Se successivamente visiti un altro sito web nella Rete Display di Google, vedrai annunci pubblicitari che molto probabilmente tengono conto di aree di prodotto e informazioni consultate in precedenza. I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. Google si è certificato ai sensi dell'accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" ed è quindi obbligato a rispettare le linee guida europee sulla protezione dei dati. Il trattamento dei dati, in particolare l'impostazione dei cookie, avviene sulla base all'articolo 6 (1) (f) GDPR. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR. È possibile disattivare in modo permanente l'utilizzo dei cookie da parte di Google seguendo il link sottostante e scaricando e installando il plug-in ivi previsto: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de In alternativa, è possibile utilizzare il Impedire l'uso di cookie da parte di fornitori terzi richiamando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/choices/ e implementando le ulteriori informazioni sull'opt-out ivi menzionate. Puoi trovare maggiori informazioni su Google Remarketing e la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/

Diritti interessati e periodo di conservazione. Durata della conservazione.

Dopo che il contratto è stato completamente elaborato, i dati vengono inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, quindi tenendo conto dei periodi di conservazione legali, in particolare fiscali e commerciali, e quindi cancellati dopo la scadenza, a meno che non abbiate acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo. Diritti dell'interessato Se ricorrono i presupposti di legge, Lei ha i seguenti diritti ai sensi dell'art. 15-20 GDPR su: Diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati. Inoltre, ai sensi dell'articolo 21 (1) GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento ai sensi all'articolo 6 (1) (f) GDPR, nonché al trattamento ai fini della posta diretta. Contattaci se lo desideri. I dettagli di contatto possono essere trovati nella nostra impronta. Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo Ai sensi dell'articolo 77 GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia lecito. Diritto di opposizione Se il trattamento dei dati personali qui elencato si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto futuro per motivi che derivano dal tuo situazione particolare. Dopo l'opposizione, il trattamento dei dati in questione sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Se il trattamento dei dati personali avviene a fini di pubblicità diretta, è possibile opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dandone comunicazione. Dopo l'opposizione, interromperemo
l'elaborazione dei dati in questione ai fini della pubblicità diretta.
Ultimo Aggiornamento: 23.10.2019

Kontakt

Telefon: +49 6461 70194-50

E-Mail: sales@wo-we.shop